İstanbulkart uygulaması açılmıyor, İstanbulkart’a giriş yapamıyorum, çözümü nedir? İstanbulkart uygulaması açılmıyor sorun ve çözümü

Adını verdiği şehirde etkin bir şekilde kullanılan İstanbulkart, mobil uygulaması sayesinde kullanıcılarına birçok fırsat sunuyor. İnternet üzerinden tüm mobil cihazlara uygulama olarak indirilip kurulabilen İstanbulkart’ın acil limit veya otomatik yükleme gibi özellikleri de bulunuyor. Bu sayede yetersiz bakiye sorununun önüne geçmeyi ve para yükleme sürecini otomatikleştirmeyi hedefliyoruz.

İstanbulkart uygulaması neden açılmıyor?

Kullanıcılara dijital kartları tanımlayan ve birçok işlevi bulunan İstanbulkart, uygulamaya giriş yapılarak kullanılabiliyor. Çeşitli zincir pazaryerlerinde kullanılabilen ve online pazaryeri uygulamaları bulunan İstanbulkart, ödeme seçeneği olarak da hizmet veriyor. Bu kartı kullanabilmek için öncelikle QR kod oluşturup, ödeme yapılacak yerin turnikesine veya validasyon kamerasına belirli bir mesafede tutarak ödeme yapmanız gerekmektedir.

Bazı sorunlardan dolayı İstanbulkart uygulaması açılmayabilir. Bu sorunu çözmek için öncelikle sorunun neden oluştuğunu ve nereden kaynaklandığını tam olarak belirlemelisiniz. Tespit edilen sorunun kaynağına göre bir çözüm uygulanarak giriş sorunu ortadan kaldırılabilir.

İstanbulkart’a giriş yapamıyorum çözümü nedir?

İstanbulkart uygulamasının açılmama sorunu ve çözümü şu şekilde olabilir:

• Girişlerin çok olduğu bir zamanda uygulamaya erişmeye çalışırsanız bu yoğun girişlerden dolayı sistem bloke olabilir. Sorunun nedeni buysa beş dakika bekledikten sonra tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
• Uygulamaya giriş yaptığınızda kullanıcı adınız veya kullanıcı şifreniz ya da her ikisi de yanlış yazılmış olabilir. Bu durumda kontrol etmeniz ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru alanlara doğru bir şekilde girmeniz gerekir. Daha sonra tekrar giriş yapmanız gerekecektir.
• Bazen sistemsel bir sorun ortaya çıkıyor ve sorun uygulamadan kaynaklanabiliyor. Sistemde bakım ya da güncelleme yapılıyor olabileceğinden bir süre bekledikten sonra tekrar giriş yapmayı denemelisiniz.
• Mobil uygulama güncel olmayabilir. Sorunun nedeni bu ise uygulamanın ilgili uygulama marketi (App Store veya Google Play) üzerinden güncellenmesi gerekmektedir. Daha sonra giriş yapabilirsiniz.
• İstanbulkart uygulaması internet tabanlı bir uygulamadır. Bu nedenle erişmeye çalıştığınız cihazda internet bağlantı sorunu olduğundan sisteme erişememeniz mümkündür. İnternet bağlantınızı kontrol etmeniz ve İnternet bağlantısının mevcut olduğundan emin olmanız gerekir. Daha sonra giriş işlemi tekrar denenir.
• Tüm seçenekleri denediğiniz halde sorun hala çözülmediyse 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak destek alabilirsiniz.